fbpx

Що робити

Якщо не виходить оплатити

Причини, які можуть викликати пробеми з оплатою і їх вирішення:

  • Недостатньо грошей на карті
    Перевірте баланс вашої картки. Якщо грошей недостатньо, поповніть рахунок або використайте іншу картку. Врахуйте, що оплата в доларах, тому проходить конвертація, якщо ваша картка не доларова.
  • Банк блокує міжнародні платежі
    Зверніться до свого банку та попросіть дозволити міжнародні транзакції.
  • Банк вважає платіж підозрілим
    Подзвоніть у банк і підтвердьте, що це ваш платіж, щоб зняти блокування.
  • Ви ввели дані картки неправильно
    Перевірте номер картки, термін дії та CVV-код. Виправте помилки, якщо вони є.
  • Картка протермінована
    Скористайтеся іншою карткою або замовте нову у своєму банку.
  • Картка заблокована
    Зв’яжіться зі своїм банком, щоб розблокувати картку.
  • Не підтверджено 3D Secure (код підтвердження)
    Перевірте SMS або додаток банку для підтвердження платежу. Повторіть транзакцію та підтвердьте її.
  • Ваш банк блокує регулярні платежі
    Зателефонуйте в банк і попросіть дозволити підписки та автоматичні списання.

Ці прості кроки допоможуть швидко вирішити більшість проблем з оплатою.