fbpx

Інтеграція клієнтського сервісу у ваш особистий бренд: як зробити обслуговування частиною вашої унікальної пропозиції на ринку

Майстер-клас

Доступний до перегляду

Цей майстер-клас це ваш шанс побудувати не просто якісний продукт чи послугу, а справжній бренд із душею. Ви навчитеся створювати унікальний досвід взаємодії з клієнтом, який перетворює разове замовлення на довготривалі стосунки.

Цей майстер-клас допоможе вам зрозуміти, чому сервіс — це не лише про “вчасно відповісти”, а про цінність, довіру й емоційний зв’язок. Ви отримаєте інструменти, які дозволять впровадити сервіс у вашу комунікацію, соцмережі, етапи продажу та післяпродажний супровід, створюючи бренд, до якого хочеться повертатись.

Під керівництвом досвідченого спікера ви зануритесь у світ клієнтоорієнтованості, отримаєте інсайти з реальних кейсів та навчитесь створювати wow-досвід для вашої аудиторії — незалежно від того, що саме ви пропонуєте.

Подивіться цей урок і ще:

550+ онлайн уроків
Щотижневі майстер-класи
Q&A Онлайн-зустрічі
Можливість працевлаштування
Дружне ком'юніті
І багато іншого

Продажі закрито

Запишіться у список очікування, щоб мати можливість потрапити в наступний потік.

Якщо ви вже студент Фотоакадемії, увійдіть в особистий кабінет, щоб продовжити навчання

Що ви дізнаєтесь на уроці:

  • Як інтегрувати клієнтський сервіс у вашу особисту бренд-стратегію

  • Як глибше розуміти потреби своєї аудиторії і адаптувати комунікацію

  • Як побудувати систему персоналізованої взаємодії з клієнтом

  • Як збирати та використовувати зворотний зв’язок для покращення сервісу

  • Як створити бренд, який запам’ятовується не лише якістю, а й підходом

  • Як підвищити лояльність клієнтів і кількість повторних замовлень

  • Як підкреслити свої цінності через сервіс і зробити їх помітними для клієнта

  • Як перетворити сервіс на конкурентну перевагу

Вас можуть зацікавити ці уроки:

Спікер: Олександр Сляднєв

Олександр Сляднєв — професійний фуд-фотограф, член Української Асоціації Професійних Фотографів (UAPF) і один зі 100 найкращих фуд-фотографів світу за версією British Journal of Photography.

Співпрацює з міжнародними компаніями та ресторанами, знімає для журналів, книг та видань, присвячених гастрономії. Фотографував страви і портрети відомих шеф-кухарів, співпрацює з ресторанами, відзначеними зірками Мішлен та іншими нагородами в індустрії.

17 років досвіду в професії фотографа, серед яких портретна фотографія, зйомки селебріті, fashion-зйомки, репортажна фотографія, предметна фотографія та фуд-фотографія. Автор проекту Food & Chef.

Про нього пишуть у Forbes. Його роботи публікує Savour. New York Times пише відгуки на його книги з Amazon. А British Journal of Photography вносить у список найвпливовіших фотографів світу.

Засновник Фотоакадемії і автор усіх її курсів, що основані на особистому досвіді та знаннях.

Вас можуть зацікавити ці курси

Що кажуть наші студенти

Ольга Рибаченко

Дата вступу: 15 Січня, 2024

В декреті з грудною дитиною в новій країні знімає для дитячих брендів та видань по всьому світу

Роботи до навчання:
Роботи впродовж трьох місяців навчання:

Для мене навчання в Академії стало найкращим рішенням 2024 року. Дуже багато практики, і теорія лише по суті. Також, зручно, що можу дивитись уроки в зручний для себе час. Я іншої такої школи фотографії в України не знайшла. Врешті, результати за три місяці говорили самі за себе, а зараз і тим більше, коли за плечима співпраця з дубайським, французьким, італійським, німецьким, англійським, американським ринками. Обожнюю Фотоакадемію!

Іванна Король

Дата вступу: 24 Листопада, 2023

З нуля до предметного фотографа, якого шукають бренди і українські бізнеси

Роботи до навчання:
Роботи впродовж трьох місяців навчання:

Фотоакадемія – це квиток у велике мистецтво фотографії. Це школа для тих, хто хоче стати не одним з багатьох, а одним з найкращих. Я мала досвід навчання в інших школах з цієї професії раніше, але тільки тут мене навчили розуміти і вміти застосовувати правильно свої знання (як старі, яких виявляється майже не було, так і нові).

У Фотоакадемії завжди допомагають у різних труднощах, завжди пояснюють якщо щось незрозуміло, з терпінням відносяться до твоїх помилок (навіть якщо вони повторюються з разу в раз). Тут завжди відчуваєш підтримку. Всі дуже дружні і я щаслива, що навчаюся саме в Фотоакадемії з такими крутими наставниками і неймовірними студентами! А найголовніше те, що я бачу свій незрівняний розвиток “до” та “після” (хоча ще навчаюся і закінчую лише 3й місяць). Я не помилилася!!! Дякую Саші і усім, хто створив цю академію!

Ольга Фрунзе

Дата вступу: 14 Червня, 2021

Хобі для душі переросло у професію з цінником від 300€ за годину

Роботи до навчання:
Роботи впродовж трьох місяців навчання:

Мені дуже подобається, як організоване навчання. Імпонує структурованість подачі інформації. Так само структуровано і по поличках потім вся інформація знайшла місце в моїй голові. Інформації дуже багато і вона актуальна, корисна і прикладна у реальних завданнях. Раніше мені йшло від кількох годин і до всього світлового дня, щоб зробити хороший кадр. Коли достатньо отримала практики у побудові світла, у баченні композиції, мені вистачає 15 хвилин.

Я, як більшість початківців найбільше боялась моменту, коли треба пропонувати свої послуги за гроші. Для себе зрозуміла, що визначальний тут не досвід, не портфоліо, а лише впевненість в собі, навички правильної комунікації і ведення бізнесу з різними клієнтами. Саме цього я навчилась у Фотоакадемії. Тепер я сміливо заявляю про себе, як фуд-фотографа. Я знаю, кому і як себе презентувати, які роботи надсилати, щоб отримати проект. Простіше відношусь до факапів та відмов, при цьому знаю, як далі діяти і вирішити будь-яку проблему.

 

 

Почни навчатись вже сьогодні

Разом з найкращою школою фотографії в Україні

Зареєструйся вже зараз і отримай доступ до понад 550 онлайн уроків, щотижневих майстер-класів та Q&A сесій з експертами. Ми допомагаємо вирішувати будь-які питання та підтримуємо в дружньому ком’юніті. А ще — надаємо можливість працевлаштування після навчання і багато іншого.

Продажі закрито

Запишіться у список очікування, щоб мати можливість потрапити в наступний потік.

Подивіться цей урок і ще:

550+ онлайн уроків
Щотижневі майстер-класи
Q&A Онлайн-зустрічі
Можливість працевлаштування
Дружне ком'юніті
І багато іншого

Продажі закрито

Запишіться у список очікування, щоб мати можливість потрапити в наступний потік.

Якщо ви вже студент Фотоакадемії, увійдіть в особистий кабінет, щоб продовжити навчання

Список очікування

На навчання у Фотоакадемії Сляднєва

Чому варто записатися в список очікування?
Перші в черзі
Ваше місце вже заброньоване – ми повідомимо вас першими, щойно відкриється новий набір або звільниться місце.
Підтримка з перших кроків
Куратор допоможе розібратись у навчанні, підкаже з чого почати, і відповість на всі запитання - ви не будете самі.
Доступ до закритих знижок
Учасники списку першими отримують спеціальні умови – ці пропозиції не потрапляють у відкритий доступ.
Вільний вибір без зобов’язань
Заявка у список – це ще не реєстрація. Ви нічим не ризикуєте, а навпаки – залишаєте за собою шанс.
Нагадування про старт
Ми нагадаємо про набір, щойно він відкриється – не пропустите свій шанс, навіть якщо забудете перевірити сайт.