Цей майстер-клас це ваш шанс побудувати не просто якісний продукт чи послугу, а справжній бренд із душею. Ви навчитеся створювати унікальний досвід взаємодії з клієнтом, який перетворює разове замовлення на довготривалі стосунки.
Цей майстер-клас допоможе вам зрозуміти, чому сервіс — це не лише про “вчасно відповісти”, а про цінність, довіру й емоційний зв’язок. Ви отримаєте інструменти, які дозволять впровадити сервіс у вашу комунікацію, соцмережі, етапи продажу та післяпродажний супровід, створюючи бренд, до якого хочеться повертатись.
Під керівництвом досвідченого спікера ви зануритесь у світ клієнтоорієнтованості, отримаєте інсайти з реальних кейсів та навчитесь створювати wow-досвід для вашої аудиторії — незалежно від того, що саме ви пропонуєте.
Запишіться у список очікування, щоб мати можливість потрапити в наступний потік.
Якщо ви вже студент Фотоакадемії, увійдіть в особистий кабінет, щоб продовжити навчання
Як інтегрувати клієнтський сервіс у вашу особисту бренд-стратегію
Як глибше розуміти потреби своєї аудиторії і адаптувати комунікацію
Як побудувати систему персоналізованої взаємодії з клієнтом
Як збирати та використовувати зворотний зв’язок для покращення сервісу
Як створити бренд, який запам’ятовується не лише якістю, а й підходом
Як підвищити лояльність клієнтів і кількість повторних замовлень
Як підкреслити свої цінності через сервіс і зробити їх помітними для клієнта
Як перетворити сервіс на конкурентну перевагу
Олександр Сляднєв — професійний фуд-фотограф, член Української Асоціації Професійних Фотографів (UAPF) і один зі 100 найкращих фуд-фотографів світу за версією British Journal of Photography.
Співпрацює з міжнародними компаніями та ресторанами, знімає для журналів, книг та видань, присвячених гастрономії. Фотографував страви і портрети відомих шеф-кухарів, співпрацює з ресторанами, відзначеними зірками Мішлен та іншими нагородами в індустрії.
17 років досвіду в професії фотографа, серед яких портретна фотографія, зйомки селебріті, fashion-зйомки, репортажна фотографія, предметна фотографія та фуд-фотографія. Автор проекту Food & Chef.
Про нього пишуть у Forbes. Його роботи публікує Savour. New York Times пише відгуки на його книги з Amazon. А British Journal of Photography вносить у список найвпливовіших фотографів світу.
Засновник Фотоакадемії і автор усіх її курсів, що основані на особистому досвіді та знаннях.
Я прийшла у Фотоакадемію заради свого бізнесу. Спочатку було і важко і цікаво, але навчання увійшло в звичку і критика на домашках вже сприймалась як інструмент мого росту. Процес мене так зацікавив, що задумалась про кар’єру фотографа. Я навчилась справді чудово робити предметні фото та контент, які допомагають в бізнесі. Прибутки мого онлайн-магазину помітно зросли. Навіть, читачі контенту роблять компліменти про якість фотографій на сторінці. У Фотоакадемії я навчилась працювати з камерою, підбирати світло, працювати з реквізитом. Для себе навчилась правильно ставити професійні цілі і планувати робочий процес. Під час навчання я отримала і перші гроші за зйомку.
Двічі мама і дипломований юрист, я вирішила кардинально змінити своє життя колись. Мене завжди тягнуло у сферу фотографії. Тут я отримую справжнє задоволення, попри дохід від професії. Навчаючись тут, я почала думати і бачити ширше, аналізувати все, що мене оточує. Кожну локацію, інтерʼєр, модель я аналізую як портретний фотограф і одразу бачу де і який кадр вийде добре. Саме після цього навчання я стала сміливо називати себе портретним фотографом і заробляти в цій професії.
Потрапивши до школи Олександра Сляднєва було дуже незвично, що на перевірці разом знаходяться учні різних місяців навчання. А зараз навіть не уявляю як би можна було б без них. Бо це своєрідне прагнення робити свої фото кращими. Домашніми завданнями наставник постійно мотивує на нові творчі задуми та їх втілення. З кожним завданням бачу, що фотографії в мене виходять набагато цікавішими. Те що дає Фотоакадемія – безцінно!
Зареєструйся вже зараз і отримай доступ до понад 550 онлайн уроків, щотижневих майстер-класів та Q&A сесій з експертами. Ми допомагаємо вирішувати будь-які питання та підтримуємо в дружньому ком’юніті. А ще — надаємо можливість працевлаштування після навчання і багато іншого.
Запишіться у список очікування, щоб мати можливість потрапити в наступний потік.
Запишіться у список очікування, щоб мати можливість потрапити в наступний потік.
Якщо ви вже студент Фотоакадемії, увійдіть в особистий кабінет, щоб продовжити навчання
Запишіться у список очікування, щоб мати можливість потрапити в наступний потік